案例*：
*商业银行的部分用户突然反映经常不能正常登陆该行的业务服务平台,网管人员*后发现有*台身份认证服务器有问题，ping该服务器，显示有大量的丢包现象，换线路、换设备、重装系统未解决故障。后更换跳线，故障排除。
案例二：
某医院的门诊楼二层的数台工作站负责划价和收费，但总是发生不定时的网络中断，且没有规律，致使无法完成正常收费工作，只能改用原*的手动记账方式，网管人员更换线缆，跳线，更换交换机和工作站都没有解决问题。后又怀疑使用的应用软件，重装服务器，也无效。后将工作站搬到*层，故障排除。
故障原因：
- 使用的跳线不合格，造成线对间过量干扰，导致丢包。
- 二层工作环境中，动力线与数据线太近，导致数据线受到过强的脉冲噪声干扰。
解决办法：
- 在更换线路，设备，重装系统前后用链路通ping服务器，仍有丢包，更换跳线后故障排除，使用FLUKE DTX系列任*款产品（DTX-LT,DTX-1200,DTX01800）测试跳线，发现线对间串扰严重，跳线不合格。更换跳线，故障排除。
- **使用DTX测试链路是否合格，发现测试速度明显比平常慢很多，将近1分钟才能测试完成（正常9秒钟完成），判断链路周围存在噪声干扰，使用FLUKE DTX系列任*款产品（DTX-LT,DTX-1200,DTX01800）监测噪声，噪声确实存在。而*层链路周围不存在噪声干扰，故没有出现故障。
结论：
干扰分为线缆内部干扰和外部干扰，在综合布线时要同时考虑这两个因素。
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